Наводнени съседи отгоре – какво да се прави и кой е виновен? Последователността на действията на жертвите
Наводнени съседи отгоре – какво да се прави и кой е виновен?
Наводнени съседи отгоре – какво да правя? Въпросът е тревожен, вероятно за всички жители на многоетажни сгради. В крайна сметка такива „наводнения“ се случват много по-често, отколкото може да изглежда на пръв поглед. Картината е болезнено позната на мнозина: вечерта се връщате от работа, споменът за мащабен, наскоро завършен ремонт все още свети (подобна „пикантност“, според добре познатия закон на подлостта, предпочита да се случва, когато гнездото ви вече е излъскано до блясък), огледайте се в небрежния си поглед и замръзнете в безшумна сцена – импровизиран душ от тавана, падащ тапет, подут паркет.
Нека се опитаме да идентифицираме основните аспекти на вашата тактика на действие в тази ситуация. Компетентният подход и адекватното поведение е половината от битката..
съдържание
- Откъде да започна?
- Идентификация на отговорните лица
- Къде да отида, ако съседите наводнят?
- Привличане на незаинтересовани съседи
- Среща с независим оценител
- Съставяне на разчети за щети
- Процедура за обезщетение
- Наводнени съседи – какво да се прави?
Откъде да започна?
С приемането на таблетки валериана. Но сериозно, тогава спрете паниката и трезво преценете ситуацията. В крайна сметка „потопът“ вече се е случил и това не може да бъде променено нито от истерия, нито от колосален скандал. Но може да се спечели нервен срив.
Бъдете благоразумни, благоразумни. Това ще бъде най-доброто начало на операция Y. Запасете се с постоянство, търпение и се пригответе да пожертвате определен период от време. Ако сте наводнени със съседи, особено не можете да разчитате на тяхното мълчаливо доброволно съгласие да се сбогуват със съдържанието на портфейла си.
Така че, поемете дълбоко въздух … и хукнете към „героите на триумфа“ – необходимо е да спрете бедствието, тоест да изключите водата, да изключите крановете и пр. Също така, колкото е възможно по-бързо, изключете захранването, изключете всички устройства.
Идентификация на отговорните лица
Всичко зависи от това какво точно е пробило. Ако това, например, е обикновен щранг, тогава пред вас е отговорът на ZHEU – оперативното състояние на тях трябва редовно да се следи от тази организация.
Но душ поради спукана батерия или повреден маркуч на кранчето означава само едно – изпитанието ще бъде директно с жителите (собствениците) на апартамента.
Къде да отида, ако съседите наводнят?
След като уведомите / предупредите съседите (не удължавайте удоволствието) и предотвратете евентуално късо съединение чрез премахване на всички домакински уреди и други електрически уреди от контакти, е необходимо да се свържете с организацията, обслужваща къщата, а също и спешно да се обадите на дежурен специалист. В крайна сметка не са изключени ситуации, когато не можете сами да се справите с обилно изтичане на вода.
Е, водата вече не бие и сега представителите на управляващата компания трябва да съставят акт, указващ причината за изтичането на вода (повреда на смесителя, повреда на радиатора, дефектна гъвкава връзка на пералнята), предполагаемия ответник (ZHEK или съседи) и размера на причинената щета вашия ремонт, собственост.
Също така актът за наводнение задължително трябва да съдържа следните елементи:
- състав на комисията;
- дата и точен час на получаване на заявлението;
- време, през което течът е елиминиран (авария).
Внимание! Този акт може да не описва произтичащите дефекти в мебели, окабеляване, уреди. Това вашият случай ли е? Не се притеснявайте и спрете да настоявате за тези елементи. Независим оценител (който трябва да стане следващият ви официален „гост“) по време на оценяването със сигурност ще включи в следващия документ „тази документация“ всички засегнати елементи.
Освен представители на съответните структури актът трябва да бъде подписан от пострадалата и (в идеалния случай) виновна страна. А също и представители на грижовна общественост са други съседи. Но ако обикновено няма проблеми с „други“, тогава неволните организатори на „потопа“ не винаги искат да дават автографи за документи, които допринасят за изпразването на собствените им джобове. И това по принцип е разбираемо – в отказа за признаване на вредно участие се проявява съвсем естествена за всеки човек отбранителна реакция..
Що се отнася до този конкретен акт, той трябва да бъде съставен в деня на произшествието. Ясно е, че уважаваната комисия в лицето на главния инженер, водопроводчик и занаятчии са необичайно заети и очевидно нямат неотразимо желание да посетят вашия мокър манастир – но тук е необходимо решително да ги донесете „на ръка“. Ако вашите жалби са неясни и несигурни, вярвайте, че „ще дойдем утре“ ще се превърне в „изчакайте до следващата седмица“.
Привличане на незаинтересовани съседи
Затворете вратите зад свитата на ZHEKovskaya, продължете да „изграждате“ линията на отбрана. Поканете повече съседи, които не са замесени в инцидента, в къщата, за да привлечете подкрепата на колкото се може повече свидетели. „Унищожаването“, заедно с тях сваляйте камерата или видеокамерата. Би било хубаво, ако съседите се съгласиха да бъдат в кадъра.
Важно! На всяко изображение трябва да се зададе дата..
Подобни „домашни“ доказателства в някои случаи са много полезни.
Среща с независим оценител
Комисия ZHES, както знаете, беше първата, но не и последната. Не по-късно от 20 дни след произшествието трябва да бъдете посетени от по-реномирана компания – независими оценители / представители на LREO (организацията, по-висока от ZHEKs), за да съставите дефектен акт.
След това се уверете, че всички видими повреди са направени в най-подробна форма. Запомнете: това са вашите пари. Този документ трябва точно да отразява качеството на повърхностните облицовки и конструкции..
По-смело демонстрирайте пред комисията всички последици от наводнението – стени, мебели (дори нейното съдържание), домакински уреди. Настоявайте да поправите всяко малко нещо. Ако поради факта, че вашите съседи са ви наводнили, телефонната линия, окабеляването и скъпото оборудване са повредени в апартамента, уведомете за това упълномощените лица. В акта, разбира се, трябва да се появи съответното вписване (марка).
В никакъв случай не започвайте да премахвате последствията (премахване на тапети, отстраняване на ламинат) преди посещението на фирмата за оценка. И също не бързайте с нейния „апел“. В крайна сметка, цялата „красота“ понякога се изкачва след няколко дни: водата има способността да се задържи по пода и да образува нови петна..
С дефектен акт, точно както с акта на наводнение, и двете страни са запознати с подписа. Нежеланието на една от страните да подпише документа е фиксирано. Копието на акта се получава както от виновника, така и от жертвата. Ако съседите наводниха апартамента не само на вас, тогава този документ трябва да бъде предоставен на всички принудени участници в процеса..
Смятате ли, че тук приключва бюрокрацията? Бързаме да ви разстроим – не.
Съставяне на разчети за щети
По ваше желание те ще бъдат ангажирани с него в ZhES или ZhREO. За да изпълните този параграф, можете да се свържете с друг офис, но той трябва да има законни права.
Всички разходи, свързани с хартия tyagotomotin, можете спокойно да включите в бъдещ иск.
Специалистите, съставящи оценката, ще изпълняват работата си въз основа на дефектния акт и действащите стандарти. Качеството на строителните материали и тяхната цена на дребно трябва да се вземат предвид. Няма да е излишно да предоставите документите си за разходи, чекове, ако, разбира се, сте се грижили грижливо за тях.
Какво да кажа, подобни съдебни спорове не допринасят за укрепването на другарските отношения между етажите. Искам да припомня, че преди да влезете в съда, трябва да сте твърдо убедени, че виновниците са именно съседи лично.
Списъкът на случаите, в които е виновен ZHES:
- Дефектни клапани на тръбопроводи (въвеждащ, общ дом), поради които не беше възможно своевременно спиране на водата.
- Чести системни сривове.
- Липса или лошо изпълнение на ремонтните и поддържащи работи.
Процедура за обезщетение
Значи, обстоятелствата ви не попадат под нито една от точките? Така че виновникът е очевиден. В случай, че съседите отгоре ви заляха поради небрежност или небрежност, събитията могат да се развият по този начин:
- Компенсация по споразумение на страните. Това е най-добрият и най-благоприятен вариант. Спестено време за вас – частично спестени пари за съседите.
- Съдебна защита по справедливост на мира. Такова разглеждане на проблема е възможно при размера на щетите до 800 долара. Изслушването ще се проведе в опростена форма.
- Производство в окръжния съд. Възможно е, ако сумата на иска надхвърли прага от 800 долара. Такива производства обикновено могат да бъдат забавени за неопределено време..
Наводнени съседи – какво да се прави?
Може да се случи апартаментът ви да стане източник на „душата“. Заляхте съседите – кой е виновен в случая? Гледайки какво се случи. Възможните причини за претенции за управление на къщи са описани по-горе. Всички останали „пробиви“ изцяло на вашата съвест.
Как да се процедира? Посетете съседите си и се опитайте да постигнете мир. Не работи? Не се прозявайте, ако не искате да бъдете излъгани като лепкави. Лично огледайте засегнатите стаи, направете снимка. Имате пълно право да присъствате при съставяне на актове за щета.
За да обобщим, струва си да се отбележи, че повечето наводнения могат да бъдат предотвратени, ако внимателно обмислите работата на системите в апартамента. Сух таван за вас и вашите съседи!